Informations légales

Avertissement

Aircalin est un transporteur aérien.
L'achat de vols Aircalin implique l'entière adhésion du client aux conditions générales de transport Aircalin et l'acceptation sans réserve de toutes les dispositions énoncées aux conditions générales.

Aircalin pourra effectuer des mises à jour à tout moment des conditions définies aux présentes. Ainsi, nous conseillons vivement à nos internautes de revenir les parcourir lors de chacune de leurs visites.

Informations Générales

Société Aircalin
S.A au capital de 10.434.973.185 XPF
Siège Social
8, rue Frédéric Surleau
BP 3736 – 98 846 Nouméa cedex – Nouvelle-Calédonie
RCS 83 B 91454
RIDET N° 091454.001

Conception et réalisation du site

IMAG'IN productions
1 rue de la République
BP 634
98645 Nouméa cedex
Nouvelle Calédonie
www.imagin.nc
Tel : +687 26 32 32
Fax : +687 27 39 10

Hébergement

Flexihostings Australia
P.O. Box 8044
Camberwell North
Victoria, 3124, Australia
Fax:+61 3 8640 0532

Propriété Intellectuelle et crédits photographiques

L'ensemble des données, textes, informations, images, photographies ou tout autre contenu diffusé sur le site fait l'objet d'une protection au titre du droit de la propriété intellectuelle. Par conséquent, les internautes ne peuvent utiliser ces éléments qu'à des fins exclusivement privées (cercle familial).

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Nous vous rappelons que le transport aérien de personnes est soumis aux Conditions Générales de Transport consultables sur notre site. Nous vous recommandons d´en prendre connaissance.

Pour l´ensemble des autres biens et services décrits sur notre site et non soumis aux conditions générales de transport, la responsabilité d´ Aircalin ne saurait être retenue en cas de survenance d´un événement de force majeure tel que perturbation des services postaux ou de communication.

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Droit Applicable - Litiges

Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit de Nouvelle-Calédonie.

En cas de contentieux, les tribunaux de Nouvelle-Calédonie seront seuls compétents.

Sécurisation

Sécurisation des transactions

Nous vous proposons un système de paiement en ligne sécurisé grâce aux dernières technologies en vigueur et notamment le protocole d'échange de données SSL.

Le logiciel du serveur SSL chiffre (ou encore " crypte "), au moyen d'algorithmes, les informations que vous entrez (coordonnées bancaires, adresse, etc...) avant de les envoyer via internet. Une fois chiffrée, l'information reste brouillée durant sa transmission sur le web et n'est lisible que de notre serveur, avec une clé de déchiffrement qui est unique.

Le chiffrement se fait en utilisant des clés de sécurisation SSL 128 bits.

Vous avez ainsi l'assurance d'acheter votre billet en toute confidentialité et sûreté.

Recommandations générales

Lorsque vous créez un compte, vous choisissez un identifiant et un mot de passe qui vous seront demandés pour modifier les informations relatives à votre compte. Votre profil et vos données sont protégés par mot de passe de façon à ce que vous, et vous seul, ayez accès à ces informations personnelles. Nous vous recommandons de ne les divulguer à personne. Vous êtes le seul responsable de la préservation de la confidentialité de vos mots de passe et/ou de toute information en rapport avec votre profil.

Vous devez en outre ne pas oublier de vous déconnecter de votre profil ni de fermer la fenêtre de votre navigateur à l'issue de votre session de travail, particulièrement si vous utilisez un poste informatique partagé avec d'autres pour l'accès à internet. Vous éviterez ainsi que des utilisateurs n'accèdent à vos informations personnelles.

Protection de la vie privée et des données personnelles

Conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 (article 27), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de rétractation de la mise à disposition des données vous concernant.

Par simple courrier électronique, à l'adresse aircalin@aircalin.nc , vous pourrez demander la suppression des informations vous concernant.

Informations personnelles recueillies sur ce site

Aircalin collecte plusieurs types d'informations par ses différents services en ligne. Aircalin est soucieuse de protéger les informations personnelles que vous nous communiquez. Dans ce cadre, nous nous engageons à respecter la confidentialité des données transmises. Vous conservez en permanence le complet contrôle sur les informations vous concernant. En supprimant votre profil, vous n'aurez dans ce cas plus accès aux services d'informations en ligne disponibles sur saisie d'un identifiant mot de passe.

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  • un historique des réservations et des achats que vous avez effectués, les pages du site que vous avez visitées ainsi que le type de navigateur que vous utilisez.
  • concernant la correspondance par e-mail : le contenu de vos e-mails, votre adresse et nos réponses.

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Les informations collectées peuvent être utilisées dans un but de communication promotionnelle, commerciale ou d'information par Aircalin, et via différents supports.

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Dans des circonstances très exceptionnelles, Aircalin peut être légalement amenée à communiquer des informations confidentielles lorsque cette démarche est nécessaire à l'identification, à l'interpellation ou à la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice ou atteinte, intentionnellement ou non :

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  • à d'autres utilisateurs du site d' Aircalin
  • à toute autre personne qui pourrait être pénalisée par de telles activités.

La communication de données personnelles peut ainsi exceptionnellement intervenir lorsque Aircalin est légalement tenue de le faire, suite au dépôt d'une plainte par exemple

Aircalin qui s'attache à sécuriser et à protéger les données personnelles de ses clients, leur rappelle qu'un certain nombre de données sont obligatoires pour permettre leurs réservations et établir le contrat de transport, et que le droit d'opposition dont ils disposent en vertu de l'article 26 de la loi n°78-17du 6 janvier 1978 relative à l'informatique aux fichiers et aux libertés, conduirait à annuler leur voyage ou certaines des prestations demandées.

Conditions Générales de Vente

Les conditions générales de vente sur ce site sont indiquées au cours des différentes étapes de votre réservation. Les prix sont publiés toutes taxes comprises avant votre règlement, à l’exception de certaines taxes aéroports perçues localement.

La réservation est confirmée après communication des références de votre dossier. Par ailleurs un e mail de confirmation vous est adressé.

L’utilisation des billets est soumise au respect des Conditions générales de Transport d’Aircalin.